Modelo para seleção de projetos de inovação suportado por métodos multicritério considerando parâmetros sustentáveis
Projetos de inovação com características sustentáveis se tornaram direcionadores eficazes para que organizações pudessem ganhar participação de mercado e manterem suas bases de clientes. No entanto, as empresas possuem restrições de recursos, enquanto os projetos candidatos à implementação tendem a ser abundantes. Uma estrutura integrada para avaliar e classificar projetos de inovação utilizando fatores relacionados à sustentabilidade ajuda a gerenciar a complexidade desse processo de tomada de decisão. Há diversos estudos e modelos na literatura para a seleção de projetos, porém é limitado o número de pesquisas que considerem uma estrutura abrangente, composta por critérios de sustentabilidade orientados à seleção de projetos de inovação. Esta pesquisa propõe um modelo orientado à seleção de projetos de inovações considerando aspectos sustentáveis, suportado em métodos de apoio multicritério à decisão. Como abordagem metodológica, a pesquisa emprega o método Design Cycle, fundamentado na Design Science Research. Com o intuito de compreender o estado da arte no domínio do modelo, foram realizados um estudo bibliométrico e uma revisão sistemática da literatura. Ambas contribuíram para definir o foco da pesquisa, elencar os critérios, identificar regras e direcionamentos importantes para construção do modelo. Posteriormente foi realizada uma consulta com especialistas para a validação dos critérios propostos e consolidação daqueles identificados na literatura. Por fim, foi realizada a construção do modelo, suportado por métodos de apoio multicritério a decisão, para a seleção e a avaliação de projetos de inovação considerando parâmetros sustentáveis. Os principais resultados incluem: (i) lista de critérios, que considera os principais aspectos necessários para avaliar inovações sustentáveis no contexto empresarial; (ii) identificação das dimensões e alguns critérios mais relevantes, sua ordem de importância e classificação conforme opinião de especialistas; (iii) desenvolvimento de um modelo personalizável e inédito capaz de avaliar, selecionar e apoiar o gerenciamento de projetos de inovação no contexto sustentável; (iv) validação do modelo por meio da aplicação em duas organizações de alto desempenho em inovação e sustentabilidade; e (v) algumas reflexão sobre a aplicação de inovações para sustentabilidade. Os resultados demonstraram que o modelo é adaptável a diversas realidades, setores e portes organizacionais, quando o intuito é avaliar e entender de forma mais precisa o papel da sustentabilidade nos projetos de inovações. As contribuições desta tese expressam seu caráter de relevância e ineditismo, tanto no campo teórico quanto prático.
Palavras-chave: Inovação, Sustentabilidade, Apoio Multicritério à Decisão, Avaliação da sustentabilidade, Critérios sustentáveis, Avaliação de projeto.
Local: Sala 322 do Bl. E da Escola de Engenharia